1. DEFINICIONES:
   • App: Programa informático diseñado para permitir al “Suscriptor”, el acceso a la edición digitalizada de la edición impresa de El Espectador. Este aplicativo puede descargarse directamente de las tiendas digitales de Apple y Google (App Store y Google Play) en dispositivos iPhone o Android, respectivamente.
   • Browsewrap: Constituye la aceptación del “Suscriptor” a los términos y condiciones del presente contrato, al momento de adquirir la “Suscripción App”.
   • Contenido: PDF que contiene la edición digitalizada de la edición impresa de El Espectador
   • Suscripción App: Se refiere a cualquiera de las modalidades de suscripción App ofertadas por EL ESPECTADOR en la WEB.
   • Suscriptor: Usuario mayor de 18 años, o persona jurídica que actúa mediante persona natural con facultades suficientes, que adquiere la “Suscripción App” por un tiempo determinado previa realización de un pago electrónico.
2. OBJETO: Con la adquisición de la “Suscripción App” por parte del “Suscriptor”, EL ESPECTADOR le otorga el disfrute de la “Suscripción App” por él seleccionada y pagada, legitimándolo a acceder a las ediciones digitalizadas de las ediciones impresas de El Espectador que correspondan.
3. DERECHOS DEL “SUSCRIPTOR”: El “Suscriptor” que adquiera la “Suscripción App” tendrá derecho a:

• Accede desde un dispositivo móvil a la edición digitalizada (PDF) del periódico impreso de El Espectador.
• Recibir hasta 2 actualizaciones por edición.
• Descarga en máximo 2 dispositivos móviles.
• Acceder a las ediciones digitalizadas (PDFs) de ediciones anteriores.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL: EL ESPECTADOR posee la titularidad patrimonial o el licenciamiento requerido sobre la totalidad de los contenidos digitalizados a los que tiene acceso el “Suscriptor”, garantizando que ninguno de ellos contiene utilizaciones de otras obras protegidas en exceso de los límites autorizados por Ley o en contravención a derechos de terceros.

El acceso que el “Suscriptor” tiene al contenido digitalizado, implica de parte de EL ESPECTADOR, el otorgamiento de una licencia única y exclusiva para su acceso y visualización, no para la reproducción y fijación en cualquier dispositivo actualmente conocido o por conocer, sin perjuicio de las limitaciones y excepciones establecidas en la ley.

EL ESPECTADOR se reserva el derecho de establecer la disponibilidad de cierto contenido en determinados territorios.

5. COMPRA DE LA SUSCRIPCIÓN APP Y FORMA DE PAGO: La compra de la “Suscripción App” se realizará mediante mecanismos de e-commerce, directamente en las tiendas digitales de Apple y Google (App Store y Google Play), según sea el caso, previa: a. La selección de cualquiera de las modalidades de “Suscripción App”; y b. El diligenciamiento de los datos personales del “Suscriptor” para: (i) emisión de la factura, (ii) forma de pago y (iii) activación de la “Suscripción App”. Estos actos inequívocos son la aceptación de la oferta comercial y celebración del contrato.

Realizada la compra, el   servidor seguro tipo https:// remitirá un mensaje de datos al “Suscriptor” confirmándola, indicando el producto comprado.

6. ACTIVACIÓN DE LA “SUSCRIPCIÓN APP”: Perfeccionado y verificado el pago, la activación de la “Suscripción App” se llevará a cabo en forma inmediata. De no activarse la suscripción en forma inmediata, se entenderá resuelto el contrato, procediendo EL ESPECTADOR a abonar el pago realizado por el “Suscriptor” en un plazo máximo de 30 días calendario contados a partir de la fecha máxima acordada para la activación del producto.
7. PRECIO E IMPUESTOS: Los precios de las distintas modalidades de “Suscripción App” ofertados por EL ESPECTADOR en las tiendas digitales de Apple y Google (App Store y Google Play) están en pesos colombianos y dólares, respectivamente. No se discrimina el IVA por ser un producto exento de este impuesto. En caso de gravarse a futuro con IVA el producto, este se agregará al valor de la suscripción discriminándose en la factura y siendo asumido por el “Suscriptor” en su calidad de consumidor final.
8. PLAZO Y RESOLUCIÓN DEL CONTRATO: El plazo de la “Suscripción App” corresponderá al plan de suscripción adquirido por el “Suscriptor” al momento de perfeccionarse la compra de la “Suscripción App”. Cumplido el plazo de vigencia de la “Suscripción App”, está se cerrará en forma automática. No se permite la cancelación de la suscripción durante el periodo de la suscripción vigente.
9. RENOVACIÓN AUTOMÁTICA: El proceso de compra tiene implícita la renovación automática, al valor vigente de la respectiva suscripción, sin perjuicio del ejercicio del derecho de retracto o de reversión de pago referidos en los numerales siguientes. No obstante, el “Suscriptor” tiene la opción de que la renovación automática sea deshabilitada mínimo 24 horas antes del fin del periodo vigente. La cuenta es cargada por la renovación dentro de las 24 horas previas al final del periodo vigente, y especificará el costo de la renovación.
10. DERECHO DE RETRACTO: Perfeccionándose la adquisición de la suscripción mediante una venta a distancia, el “Suscriptor” tendrá la facultad de resolver el contrato en un término que no excederá de cinco (5) días hábiles contados a partir de la celebración del contrato, sin que para ello deba existir justificación alguna. En dicho caso, EL ESPECTADOR procederá con la devolución del dinero al “Suscriptor” en un plazo máximo de treinta (30) días calendario contados a partir del ejercicio de dicho derecho, sin que procedan para el efecto descuentos o retenciones por concepto alguno.

Para el efecto, el “Suscriptor” deberá ejercer su derecho ante EL ESPECTADOR mediante un mensaje de datos remitido al correo electrónico digital@elespectador.com, o llamando a la LÍNEA NACIONAL 01 8000 510903. EN BOGOTÁ: 4055540.

11. REVERSIÓN DE PAGO: Los participantes del proceso de pago reversarán los pagos que solicite el “Suscriptor” cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea activado en el plazo acordado, o no corresponda a lo solicitado o simplemente la “Suscripción Digital” no funcione.

El “Suscriptor” tendrá derecho a reversar los pagos correspondientes a cualquier servicio u obligación de cumplimiento periódico, por cualquier motivo y aún sin que medie justificación alguna, siempre que el pago se haya realizado a través de una operación de crédito automático previamente por él autorizada.

La reversión del pago solo opera dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el “Suscriptor” tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que debió haberse activada la “Suscripción App” o una vez activada, la misma no funciona

Para el efecto, el “Suscriptor” deberá presentar queja ante EL ESPECTADOR mediante un mensaje de datos remitido al correo electrónico digital@elespectador.com, o llamando a la LÍNEA NACIONAL 01 8000 510903. En BOGOTÁ: 4055540, debiendo además, notificar de la reclamación al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, de ser justificado, procederán a reversar la transacción al “Suscriptor”.

12. VALIDEZ DE LA OFERTA.- Los productos ofertados estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo visualizado en las tiendas digitales de Apple y Google (App Store y Google Play).
13. – El procedimiento, la transmisión de datos, incluidos los de la tarjeta de crédito, tienen total garantía de la seguridad y confidencialidad, utilizando un servidor seguro tipo https://.
14. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS.- Para poder visualizar las ediciones digitalizadas de las ediciones impresas de El Espectador, el “Suscriptor” deberá tener como mínimo un dispositivo móvil smartphone de 8 Gb de memoria, recomendando para un correcto disfrute de la aplicación 16 Gb de memoria y 1 Gb de memoria ram.
15. – En ningún caso responderá EL ESPECTADOR, sus asociadas, altos cargos, consejeros y empleados de los posibles daños y perjuicios directos, indirectos, especiales o consecuentes (incluidos, entre otros, las pérdidas de datos, interrupciones del servicio, fallos informáticos o pérdidas pecuniarias) que surjan del uso o de la imposibilidad de utilizar la “Suscripción App”, incluso en caso de que el “Suscriptor” haya advertido a EL ESPECTADOR la posibilidad de que se produzcan dichas pérdidas, e incluidos los daños y perjuicios que se ocasionen por ello.

En caso de que la “Suscripción App” no funcione, el único derecho que le asiste al “Suscriptor” será ponerse en contacto con digital@elespectador.com para solicitar la devolución del dinero.

16. LÍNEA NACIONAL SERVICIO AL CLIENTE: LÍNEA NACIONAL: 01 8000 510903. EN BOGOTÁ: 4055540. servicioalcliente@elespectador.com.
17. LUGAR EJECUCIÓN CONTRATO.- El contrato se presumirá celebrado en el domicilio del “Suscriptor”.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.- Toda divergencia entre las partes, será resuelta conforme la legislación y por los tribunales de la República de Colombia.